Promocje
Repti-Zoo Jaskinia kamienno-gliniana 21x15x9cm
Repti-Zoo Jaskinia kamienno-gliniana 21x15x9cm

47,00 zł

Cena regularna: 60,69 zł

Najniższa cena: 60,69 zł
szt.
Exo Terra Kryjówka Kokos, dla żab na skrzek 11,5cm x 9,5cm EX-8763
Exo Terra Kryjówka Kokos, dla żab na skrzek 11,5cm x 9,5cm EX-8763

42,00 zł

Cena regularna: 49,99 zł

Najniższa cena: 49,99 zł
szt.
Exo-Terra Daytime Heat Lamp - Dzienna żarówka grzewcza - duża 100 W  EX-1122
Exo-Terra Daytime Heat Lamp - Dzienna żarówka grzewcza - duża 100 W EX-1122

25,00 zł

Cena regularna: 34,99 zł

Najniższa cena: 27,00 zł
szt.
Exo Terra Reptile Vision 25W UVA stymulująca EX-3461
Exo Terra Reptile Vision 25W UVA stymulująca EX-3461

77,00 zł

Cena regularna: 110,99 zł

Najniższa cena: 110,99 zł
szt.
Tuba hodowlana Spiders Tube Tall100 - terrarium akrylowe
Tuba hodowlana Spiders Tube Tall100 - terrarium akrylowe

67,00 zł

Cena regularna: 75,69 zł

Najniższa cena: 75,69 zł
szt.
Exo Terra Terrarium szklane SMALL, 45x45x30cm EX-6035
Exo Terra Terrarium szklane SMALL, 45x45x30cm EX-6035

370,00 zł

Cena regularna: 617,00 zł

Najniższa cena: 617,00 zł
szt.
Repti-Zoo Easy Clean Acrylic Terrarium - terrarium akrylowe 20x30x15cm
Repti-Zoo Easy Clean Acrylic Terrarium - terrarium akrylowe 20x30x15cm

170,00 zł

Cena regularna: 209,99 zł

Najniższa cena: 209,99 zł
szt.
Żarówka Infrared Basking Spot 75W EX-1429
Żarówka Infrared Basking Spot 75W EX-1429

37,00 zł

Cena regularna: 45,99 zł

Najniższa cena: 45,99 zł
szt.
EXO TERRA REPTILE UVB 100 13W żarówka kompaktowa EX-1863
EXO TERRA REPTILE UVB 100 13W żarówka kompaktowa EX-1863

77,00 zł

Cena regularna: 100,99 zł

Najniższa cena: 100,99 zł
szt.
Repti-Zoo Big Multi Dome - Klosz i Oprawka Terrarystyczna
Repti-Zoo Big Multi Dome - Klosz i Oprawka Terrarystyczna

117,00 zł

Cena regularna: 147,70 zł

Najniższa cena: 147,70 zł
szt.
Repti-Zoo Jaskinia kamienno-gliniana 29x20x12cm
Repti-Zoo Jaskinia kamienno-gliniana 29x20x12cm

67,00 zł

Cena regularna: 87,70 zł

Najniższa cena: 87,70 zł
szt.
Repti-Zoo Wodospad z pompką WF0401 25 x 20 cm
Repti-Zoo Wodospad z pompką WF0401 25 x 20 cm

177,00 zł

Cena regularna: 197,70 zł

Najniższa cena: 197,70 zł
szt.
Producenci
Paczkomaty InPost
Paczkomaty InPost

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje w sklepie terrarystycznym Bioterr.pl

 

Tutaj pobierzesz formularz zwrotu ( dołącz do paczki zwracając towar )

Tutaj pobierzesz formularz reklamacji ( dołącz do paczki odsyłając reklamowany towar )

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@bioterr.pl 

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres:

Bioterr Company Sp. z o.o.  ul. Dojazdowa 23, 43-100 Tychy ,

jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy. Pamiętaj aby do zwracanego towaru dołączyć wypełniony formularz zwrotu znajdziesz go powyżej. 

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sklep@bioterr.pl lub drogą pocztową na adres:

Bioterr Company Sp. z o.o.  ul. Dojazdowa 23, 43-100 Tychy ,

Reklamowany towar należy wysłać na adres:

Bioterr Company Sp. z o.o.  ul. Dojazdowa 23, 43-100 Tychy

Pamiętaj aby do reklamowanego towaru dołączyć wypełniony formularz reklamacji znajdziesz go powyżej. 

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl