Usługa VIP: Wybór produktu ze zdjęcia (zdjęcia przed wysyłką)

Jako pierwszy sklep terrarystyczny w Polsce wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów. Dekoracje takie jak tuby korkowe, gałęzie, liany, korzenie czy kamienie są unikalne i niepowtarzalne. Każdy egzemplarz różni się kształtem, fakturą i wielkością. Ta usługa pozwala wybrać dokładnie ten egzemplarz, który najbardziej Ci odpowiada – na podstawie zdjęć przed wysyłką.

Jak to działa?

1. Dodaj do koszyka produkty, np. Tuby korkowe na wagę 1 kg mix, Korzeń mangrowca S, Liana korkowa 50 cm, Kamień Dragon Stone lub inne dekoracje, które różnią się wyglądem.
2. Do każdego produktu, z którego chcesz otrzymać zdjęcia, dodaj do koszyka usługę „Wybór produktu ze zdjęcia”.
3. W trakcie kompletowania zamówienia nasz pracownik wykona 2–3 zdjęcia wybranych egzemplarzy i wyśle je na numer telefonu z zamówienia (preferujemy WhatsApp). (Nie wysyłamy na maila)
4. Odpowiedz, który egzemplarz wybierasz. Możesz zaakceptować propozycję lub poprosić o jedną dodatkową podmianę.
5. Jeśli nie odpowiesz, zamówienie zostaje wstrzymane do czasu otrzymania Twojej decyzji.

Preferencje klienta

W uwagach do zamówienia możesz dopisać swoje oczekiwania: preferowaną długość, średnicę, kształt, strukturę, a nawet przeznaczenie w terrarium. Dzięki temu dobierzemy propozycje bliższe Twoim potrzebom.

Ilość usług

• Każda usługa dotyczy jednego produktu z koszyka.
• Przykład: kupujesz Tuby korkowe na wagę 1 kg mix + Korzeń mangrowca S + Liana korkowa 50 cm i chcesz zdjęcia wszystkich – dodaj usługę 3×.
• Jeśli chcesz zdjęcia tylko Tub korkowych na wagę 1 kg mix – dodaj usługę 1× i napisz w uwagach, którego produktu dotyczy.

Podmiany

Standardowo przygotowujemy dla Ciebie 2–3 zdjęcia wybranych egzemplarzy, co zwykle wystarcza do podjęcia decyzji. Jeśli jednak chciałbyś zobaczyć inną propozycję – w ramach usługi możesz poprosić o dodatkową podmianę. Naszym celem jest, abyś otrzymał egzemplarz, który w pełni spełni Twoje oczekiwania, a cały proces pozostał szybki i komfortowy.

Zasady odpowiedzi i realizacji

• Prośba o szybką odpowiedź przyspiesza realizację wysyłki.
• Odpowiedź po godzinach pracy lub w weekend – obsługa nastąpi w kolejnym dniu roboczym.
• Jeśli minie godzina i nie uzyskamy decyzji, zamówienie pozostaje wstrzymane do czasu odpowiedzi. Gdy w międzyczasie przygotowany egzemplarz nie będzie już dostępny, wyślemy nową propozycję przy ponownym kontakcie.

 Korzyści dla Ciebie

• Pewność, co otrzymasz – zero niespodzianek w paczce.
• Lepsze dopasowanie do projektu terrarium i wymaganych wymiarów.
• Oszczędność czasu i spokój – szybka decyzja na bazie realnych zdjęć.
• Jakość premium zakupów – indywidualna obsługa pod Twoje potrzeby.

Dlaczego warto?

Tworzysz terrarium swoich marzeń, gdzie każdy detal ma znaczenie. Dzięki tej usłudze wybierasz właśnie ten korzeń, tubę czy kamień, który najlepiej wypełni przestrzeń i podkreśli aranżację – z pełną kontrolą przed wysyłką.

Uwaga formalna: usługa dotyczy wyłącznie przygotowania i przesłania zdjęć oraz rezerwacji wybranego egzemplarza do Twojego zamówienia. W przypadku braku odpowiedzi realizacja zamówienie pozostaje wstrzymana do czasu akceptacji propozycji.